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사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)와 코틀러임팩트(CEO Sadia Kibria) 가 주관하는 2023 코틀러어워드 수상기업이 발표되었다. 코틀러어워드는 마케팅의 아버지라 불리는 필립 코틀러 박사(노스웨스턴대 켈로그 경영대학원 석좌교수)의 마케팅철학을 실천하는 기업에게 수여하는 글로벌 시상제도로 한국에서는 지난 2017년을 시작으로 금년에 4회 째에 이르고 있다. 국내 PT심사를 거쳐 미국 현지에서 필립 코틀러 박사가 직접 심사에 참여하여 수상 기업을 결정한다. 코틀러박사의 경영철학을 실천하는 기업부문 심사 치열한 해 동안 가장
2023.11.13 12:56
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최고의 향기와 서비스를 제공하는 프리미엄 향기마케팅 전문기업인 센트온은 특급 호텔, 리조트, 프리미엄 오피스 빌딩, 리테일샵 등 각 공간의 품격을 높이는 향기 마케팅 서비스부터 기업이나 브랜드 시그니처향 (CI향) 개발과 전시 및 공연 등 문화 공간에 감동을 더하는 향기 마케팅과, 고객사의 커스터마이징 제품 개발 및 생산까지 토탈 향기 마케팅 솔루션을 제공하고 있다. 센트온은 다양한 시그니처(CI) 향기 개발, 2,000여개의 향기 라이브러리, 향기 및 제품에 대한 끊임없는 연구 개발, 세밀하고 정교한 고객사 맞춤 향기 마케팅 서비
2023.11.06 18:01
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감성마케팅감성마케팅(Emotional Marketing)은 소비자의 기분에 영향을 미치는 감성적 동인을 자극해 판매를 촉진시키는 마케팅 방식이다. 제품의 형태나 색채, 향기, 맛, 이미지, 음악들을 형상화해 눈에 보이지 않는 인간의 감성과 감각을 자극하여 감성에 호소한다. 이러한 자극은 브랜드, 제품에 대한 긍정적 이미지를 환기시켜 구매로 이어지게 한다. 이 과정에서 제품이 갖고 있는 메시지, 이미지, 상징을 각인시킨다.감성마케팅은 소비자로부터 ‘공감’을 이끌어내는 것이 중요하다. 소비자는 마케팅에서 강요성이 조금이라도 느껴진다면
2023.11.06 13:02
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향기 마케팅향기 마케팅은 향기를 이용해 감성을 불러일으키고 브랜드 연상을 일으키는 감각 마케팅의 일종이다. 향기와 아로마의 사용으로 소비자에게 색다른 경험을 선사하고 브랜드 인지도를 높이며 궁극적으로 판매를 촉진한다.프루스트 효과 프루스트 효과는 프랑스 작가 마르셀 프루스트의 소설 '잃어버린 시간을 찾아서'에서 유래되었다. 이는 특정한 향기가 강렬한 기억과 감정을 불러일으키는 현상을 의미한다. 프루스트 효과는 심리학자들에 의해 연구되었고, 이들은 냄새 감각이 기억과 감정에 관여하는 대뇌의 임파장계와 긴밀하게 연결되어 있다는 것을 발
2023.09.04 06:24
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과거의 제품이나 서비스를 현재 소비자들의 기호에 맞게 재해석하는 일명 복고 마케팅. 옛날 추억을 불러일으키는 레트로 제품이 큰 인기를 끌고 있다. 또한, 고물가 시대로 접어들면서 소비자 지갑 사정을 고려한 가성비‧대용량 제품도 주목받고 있다. 열풍이 식지 않는 이유는 무엇일까?전 세대 저격! 향수를 불러일으키는 ‘레트로 마케팅’레트로 제품은 일부 세대만 겨냥하지 않고 전 세대의 열풍을 불러일으킨다. 기성세대는 과거의 추억을 회상시키는 감수성을 자극하고, MZ세대는 자신의 경험을 중시하는 만큼 이색적인 경험과 신선함을 전하는 것이다.
2023.08.28 20:12
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경험마케팅소비자들은 이제 소비를 제품에 대한 총체적인 경험으로 여기며, 경험에서 오는 즐거움에 가치를 둔다. 소비를 함으로써 기업과 교감하는 동시에 소비자와 브랜드 간의 유대감 형성 및 브랜드의 인식 개선으로 이어지도록 한다. 과거에는 품질의 장점을 내세워 소비자의 반응을 얻을 수 있었지만, 점점 제품 생산기술이 보편화되면서 제품이 주는 편익으로만은 소비자들의 반응을 얻기에는 어려워졌다. 이러한 상황에서 차별화되는 전략이 필요해지고, 경험마케팅이 새로운 마케팅 트렌드로 떠올랐다.M&M flavor roomM&M의 몰입형 브랜드 팝업
2023.02.06 08:04
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한국마케팅협회와 소비자평가가 주관하는 '2022 제5회 국가경쟁력대상 수상자가 발표되었다. 먼저 기업 서비스 혁신 부문 대상'을 수상한 센트온(대표 유정연)은 올해 창립 25주년을 맞은 향기마케팅 전문 기업으로 다양한 공간에서 향기 마케팅 서비스와 향기 제품 개발은 물론 기업이나 브랜드의 시그니처 향기 개발까지 토털 향기 마케팅 솔루션을 제공함으로써 국내 향기 산업을 선도하고 있다. 공간 마케팅의 경쟁력을 높여가는 서비스혁신 리더십 높은 평가센트온은 “고객이 경험하고 체험할 수 있는 마케팅 활동”을 후각으로 확장한 향기마케팅이 다중
2022.12.06 00:21
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향기 마케팅과 향기 마케팅의 효과 향기 마케팅이란 사람의 감각 기관 중 향기와 관련된 코, 뇌의 작용, 심리상태를 통해 소비자의 구매를 이끄는 마케팅의 한 분야이다. 향기가 자극하는 우리의 후각은, 다른 감각과는 다르게 뇌의 감정과 기억을 주관하는 대뇌변연계와 직접적으로 연결되어있다. 때문에 사람의 감정, 기억은 75%가 후각에 의해 영향을 받는다. 어느 공간을 방문했을 때의 특정 향기가 다른 공간에서 났을 때 이전 공간에서의 기억과 감정을 떠올리는 것, 그리고 특정 인물이나 제품에서 나는 향기를 다른 곳에서 맡을 때 당시의 기억과
2022.11.25 06:00
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겨울만 되면 길거리에서 퍼지는 군고구마 냄새, 과거의 연인이 쓰던 향수의 냄새, 어렸을 적 엄마가 이불빨래를 하고 나면 나는 포근한 냄새…향기는 유독 오랫동안 기억에 남는다. 이것은 실제로 많은 과학자들이 증명해냈다.프루스트 현상(Proust Phenomenon)에 대해 들어봤는가? 프루스트 현상이란 후각적인 자극(냄새, 향기)으로 과거의 기억을 재생해 내는 효과를 말한다. 이 현상은 2001년 필라델피아에 있는 미국 모넬 화학감각 센터의 레이첼 헤르츠라는 박사에 의해 과학적으로 증명되었다. 과거의 사건과 관련된 기억들은 뇌의 지각
2022.10.17 06:00
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디지털 마케팅의 정의디지털 마케팅이란 정보통신 기술을 기반으로 하는 디지털화된 소비자들에게 제품과 서비스를 알리고, 판매하는 것이다. 기존 마케팅 활동에서의 시•공간의 제약을 없애고 기업과 고객이 상호 연결되어 가치를 만들어 나가는 활동이다.라디오와 향기를 이용한 던킨도너츠만의 특별한 광고위 이미지는 2012년 던킨도너츠의 디지털 캠페인 광고, ‘Flavor Radio’의 한 장면이다. 이 광고는 우리의 오감 중 하나인 ‘후각’과 디지털 매체 ‘라디오’를 사용한 광고이다. 출•퇴근길 버스에서 던킨도너츠 라디오 광고가 나오면 버스 안
2022.09.09 09:00
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6월 17일, 잠실 롯데호텔월드에서 사단법인 한국마케팅협회가 주관하는 2022년도 제103회 마케팅최고경영자조찬회가 열렸다. 이번 조찬회에서는 동국대 노은정 교수가 ‘오프라인의 종말, 생존의 키 CX’라는 주제의 강연을, 좋은상품연구소 최낙삼 소장이 ‘Xteen 이즈 백, 유통에 맞는 상품화 시대’라는 주제의 강연을 진행했다. 변하지 않는 오프라인 기업의 최후를 말하다 노은정 교수는 코로나19로 인해 마치 다인의 진화론처럼 디지털 시프트(Digital Shift)에 적응을 한 회사는 살아남고 그렇지 못한 기업들은 사라진 형태의 디지
2022.07.05 11:53
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우리는 어떤 브랜드를 단순히 제품이나 서비스로 인지하기도 하지만 특정 감각을 통해서 기억하기도 한다. 매장을 들어가면 풍기는 향기, 눈길이 가는 제품 디자인 그리고 매장의 콘셉트와 잘 어울리는 음악까지. 이 모든 감각들은 소비자의 마음을 사로잡기에 충분하다.오감 마케팅은 인간의 감각을 자극하는 감성 마케팅 중 하나로 여겨지고 있다. 오감을 사용하여 사물을 경험하고자 하는 인간의 욕구를 마케팅에 반영한 것이다. 소비자가 오감을 이용하여 브랜드를 경험한 기억은 구매를 결정짓는 과정에 영향을 미친다. 그리고 특정 감각이 연상되는 브랜드는
2022.04.06 13:54
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개화 시기가 가까워 지면서 일명 ‘블러썸 마케팅’이 소비자를 사로잡고 있다. 펜데믹 상황이 길어지며 축제를 즐기지 못하는 만큼 색다른 봄맞이 상품들이 등장하였다.신라스테이는 ‘Sweety Blossom’ 객실 패키지를 선보였다. 객실에 머물게 되며 벚꽃 명소 근처에서 호캉스를 즐길 수 있다. 심플하고 모던한 분위기의 객실을 사용할 수 있으며, 신라스테이만의 조식도 제공 중이다. 또한, 향긋한 꽃향기와 허니 향이 느껴지는 스파클링 로제 와인을 제공한다. 4월 10일까지 해당 객실을 운영하며, 근처 벚꽃 명소 또한 신라스테이 홈페이지를
2022.04.01 15:55
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최근 해외 주요국이 높은 백신 접종률을 바탕으로 방역 수칙을 완화하며, 움츠렸던 여행 심리가 회복할 기미를 보였다. 영국이 여행객 자가격리 지침을 해제하겠다고 밝혔고, 동남아 국가들도 차례로 국경을 개방할 계획이라고 전했다. 코로나 19가 이미 유행 정점을 지나 감소세로 접어든 양상을 보여 결국 각국이 빗장을 풀기 시작한 것이다. 하지만 오미크론 변이가 뒤늦게 확산한 한국의 경우 확진자 수가 매일 최고치를 기록 중이다. 덕분에 해외에서 여행객을 맞을 준비로 분주한 한편 국내 호텔 업계는 최악의 상황에 직면했다.서울 시내 주요 호텔들
2022.03.07 09:09
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코로나 19가 지속되면서 손 소독제는 현대인들의 필수품이 되었다. 실내 모든 곳에 손 소독제가 비치돼 있다고 해도 과언이 아니다. 이와 더불어 직접 손 소독제를 휴대하는 사람들도 많아졌다. 최근 부담 없고 실용적인 선물로 주목을 받으며 더 다양한 손 소독제 상품들이 출시되고 있다.‘탬버린즈’는 고유의 향을 가진 손 소독제를 출시하며 눈길을 끌었다. 기존 알코올 냄새로 거부감이 들었던 손 소독제와는 달리, 제품을 사용하면 향수를 뿌린 것 같은 좋은 향기가 난다. 현재는 총 세 가지, ‘샌달우드’, ‘로즈우드’, ‘패츌리’ 향이 있다.
2022.02.01 07:00
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‘카밀’ 핸드크림이 올해 '브랜드고객만족도' 조사에서 핸드크림 부문 1위를 차지했다. 8년 연속 독일 1위 핸드케어 브랜드 답게 국내에서도 많은 사랑을 받고 있다.카밀 핸드크림의 인기 이유는?핸드크림은 겨울에 많이 바르는 이미지가 있었던 과거와 달리 현재는 코로나19로 손 씻기가 일상화되면서 계절감에 상관없이 핸드크림을 자주 바르게 되었다. 그렇다 보니 가성비가 빠질 수 없는 요소가 되었다. 제품별로 조금의 차이는 존재하지만 ‘카밀 핸드 앤 네일 클래식’ 기준 10ml 당 335원이라는 저렴한 가격으로 가격적인 매력을 보여준다. 카
2021.08.17 15:00
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프리미엄 카페 브랜드 ‘아티제’가 명품 패션 브랜드 향수 ‘베르사체 향수’와 컬래버레이션을 통한 팝업매장을 3개 지점에서 9월까지 운영한다.아티제는 여름 이색 마케팅으로 베르사체 향수와 컬래버를 통한 여름 에이드 1종, 시그니처 화이트롤 1종을 6월 28일 출시했다. 컬래버 슬로건은 ‘VERSACE on the artisee’다.이번 컬래버 팝업매장은 아티제 코엑스몰점과 서울스퀘어점, 수원광교지점 등 3곳에서 9월까지 운영된다. 팝업매장에는 인증샷을 찍을 수 있는 특별한 공간도 있다. 팝업매장은 유러피안 카페 베이커리를 콘셉트로 한
2021.07.21 08:00
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LG생활건강(대표 차석용)은 소비자들의 친환경 가치 소비를 돕고, 프리미엄 브랜드를 체험할 수 있는 공간인 ‘엘 헤리티지 1947(L.Heritage 1947)’ 가로수길점을 오픈했다고 밝혔다.‘엘 헤리티지 1947’ 가로수길점은 1947년부터 대한민국의 생활문화를 이끌어 온 LG생활건강의 헤어·바디·스킨 및 오랄케어 프리미엄 브랜드의 제품들을 선별 및 구성해 선보인 편집 매장으로 ‘리필 스테이션’과 ‘체험존’으로 구성했다.‘빌려쓰는 지구 리필스테이션’은 5월 오픈한 이마트 죽전점에 이어 두 번째로 선보이는 공간으로 ‘지구는 우리의
2021.07.12 15:55
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대한화장품협회에 따르면 2019년 중국 뷰티케어 시장에서 스킨케어류 제품의 점유율이 절반 이상인 51%를 달했다. 그 뒤를 이어 헤어케어류 및 색조화장품류가 시장의 12%를 차지하고 있다. 중국 헤어케어 산업의 시장규모는 2010년부터 안정적으로 증가하여, 2019년에는 546억 5000만 위안에 달했다. 중국 샴푸 시장의 경우에는 현재 P&G 및 Unilever 브랜드의 샴푸 제품이 약 70%를 차지하고 있으며, 현재 중국 샴푸 시장은 해외 브랜드가 주도하고 있다. 최근 3년 수입 규모 및 상위 10개 국가/지역 수입동향 순위를
2021.06.02 16:00